알뜰폰요금제4 알뜰폰 통화품질 통화 인터넷 안될 때 원인 해결방법 안녕하세요 알뜰폰의 유용한 정보를 알려드리는 알테크스토리입니다. 이번 포스팅은 알뜰폰 통화품질에 대한 오해를 풀고 진실을 알려드리겠습니다. 알뜰폰이라서 전화가 안터져요 !인터넷이 느려요!인증번호 수신이 안되요! 위에 3가지의 경우 문의를 하는 고객도 문의를 받는 상담원도 답답한 상황인데요. 다시 한번 말씀드리지만, 알뜰폰은 사용하는 망에 따라 무조건 KT, SKT, LGU+와 통화품질이 동일합니다. 그럼 어떤 문제로 위와 같은 현상이 발생하는지 알아보겠습니다. 1. 휴대폰 또는 유심문제 설마하시겠지만 휴대폰이나 유심의 문제가 발생한 경우 통화나 데이터 이용이 안될 수 있습니다. 물론 이런 경우 인식자체가 어려운 경우가 대부분인데요. 이럴 때는 여분의 휴대폰과 유심을 준비한 후 크로스체크해서.. 2024. 8. 20. 알뜰폰 무료 부가서비스 통화중대기 KT, LG, SKT 안녕하세요 알뜰폰의 유용한 정보를 알려드리는 알테크스토리입니다. 알뜰폰도 이동통신사와 같이 부가서비스를 이용할 수 있는데요. 그 중에서 가장 많이 이용하는 부가서비스가 통화중대기 입니다. 1. 통화중대기란? 통화중대기는 상대방과 통화하고 있을 때 제3자에게 전화가 오면 즉시 확인이 가능한 서비스로 현재 상대방의 통화를 잠시 대기하고 제3자의 전화를 받거나 현재 전화를 끊고 제3자의 전화를 받을 수 있습니다. 예를 들어 여자친구하고 통화를 하고 있는데 정말 급한 거래처 전화가 온다면 여자친구에게 양해를 구하고 잠시 대기하고 거래처 전화를 받을 수 있습니다. 한마디로 나는 통화중이지만 제3자가 전화했을 때 통화중이라는 멘트가 나가지 않고 신호가 갑니다. 해당 서비스는 모든 통신사가 무료로 제공해드.. 2024. 8. 19. 알뜰폰 단점과 변화 고객센터 안녕하세요 알테크스토리의 알테크S 입니다. 알뜰폰 장점에 대해서도 알아봤으니 알뜰폰 단점에 대해서도 알려드리겠습니다 알뜰폰은 사실 장점 가격이라는 가장 큰 장점이 있지만 단점도 많은 게 사실입니다. 하지만 정부, 알뜰폰협회, 알뜰폰 업체들이 모두 단점을 보완하고자노력하고 있으니, 소비자가 알뜰폰을 이용하면서 단점은 점점 줄어들 것이라고 생각합니다. 1. 고객센터 응대 알뜰폰의 최대 단점이라고 하면 "고객센터 연결불가"를 꼽을 수 있습니다. 이건 반은 맞고 반은 틀리다고 할 수 있습니다. KTM모바일, 유플러스알뜰모바일, 스카이라이프, 프리텔레콤토스모바일, 리브모바일 등 규모가 큰 사업자의 경우 응대율 95%이상 나오기때문에 문제 없이 이용가능합니다.다만, 중소사업자의 경우 인건비 등의 문제로 많은 .. 2024. 8. 18. 알뜰폰 장점 합리적인 가격과 통화품질 1. 알뜰폰이란? 알뜰폰을 가입하기 전에 알뜰폰은 언제부터 시작했고 알뜰폰은 도대체 어떤 것인지 알아야겠죠?이명박정부인 2010년부터 MVNO 라는 명칭으로 과점시장인 통신망 시장에 경쟁을 촉진하기 위해 출시하였고 2012년도부터 국민들의 통신요금 인하를 위해 알뜰폰이라는 명칭을 활성화하기 시작했습니다. 알뜰폰은 다시 말해 기존 SKT, KT, LGU+ 라는 이동통신 회사들의 과점으로 인해 비싸진 통신요금을낮추기 위한 방법으로 활성화 하기 시작했으며, 이동통신사들이 구축해 놓은 통신망만 임대하여 그에 대한 수수료를 지급하고 요금제를 소비자에게 판매하는 사업입니다. 2. 합리적인 가격 음성 무제한, 문자 무제한, 데이터 11GB+일2GB+3Mbps 제공량의 LTE요금제를 이동통신사(KT,SKT,LGU+.. 2024. 8. 18. 이전 1 다음
